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1. 建立帳戶

成為會員後能享受專屬的福利,例如會員折扣和促銷活動。

- 點擊「帳戶」,提供姓名、電郵地址和帳戶密碼等以建立您的帳戶。請確保您提供了正確的電子郵件帳戶以獲得更好的體驗。

- 我們強烈建議添加電話號碼,以便我們能透過 WhatsApp 更好地更新及幫助追蹤您的訂單。

忘記密碼? 只需點擊「忘記密碼?」,輸入您的電郵地址,就能在您的電郵裡索回帳戶。

2. 網站版面

-您有想要的產品嗎?只需在搜尋欄輸入關鍵字,就能馬上進入該產品的頁面。

-想瀏覽我們的目錄嗎?從選單列中轉到「產品」,選擇您正在尋找的產品類別。

-想知道我們的推薦嗎?請到我們的主頁查看我們的暢銷產品和促銷活動。請關注我們的 Facebook 和 Instagram頁面,留意我們的新聞和最新動態。 需要額外幫忙嗎?只需聯絡我們的客戶服務,讓我們為您選擇最合適的產品!

3. 提交訂單

- 請確保您擁有正確的產品及數量,並在付款前仔細檢查您的購物車。

- 如果需要提供額外資料來協助完成訂單,請在留言部分告知我們。

-我們強烈建議您提供您的電話號碼以助更有效地追蹤訂單。-對於金額超過$5000港幣的交易,請使用銀行過數完成訂單。

- 提交訂單即表示您已閱讀、理解並同意我們的條款與細則、送貨條款及隱私政策。

-您有優惠券嗎?請記得遞交前填寫!

- 請填寫您的詳細資料,並確保提供的所有資訊準確無誤,以避免延誤風險。

- 選擇您指定的付款方式。

4. 處理訂單

感謝您的訂單! 您將收到我們發送的一封包含訂單號碼的電子郵件。您可以隨時透過我們的網站或發送電子郵件至orders@hkascent.com與我們的客戶服務聯絡。

- 我們將盡快確認您的訂單。 我們將確保產品在送貨前完好無缺。

- 我們的客戶服務將透過 WhatsApp(如果未提供電話號碼,則發送電子郵件)更新您的訂單。敬請留意!

5. 訂單交付

- 請參閱我們的送貨條款以了解更多。

- 如果您的訂單有任何問題,請隨時透過orders@hkascent.com與我們聯繫,並提供您註冊的電子郵件帳戶或電話號碼。 我們將協助您解決問題。

6. 完成訂單

謝謝您的支持!我們希望您享受Ascent的體驗並對您購買的產品感到滿意。

您有任何建議嗎? 請隨時透過orders@hkascent.com或透過WhatsApp 告知我們!我們感謝您的建議,並會一直尋求改進和提升您的體驗。

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